Excluir sua conta do DroxApp

Vale para o app (Android e iPhone) e para o site droxapp.com.

Pelo app ou pelo site

Entre na sua conta em droxapp.com ou no app DroxApp;
Abra o menu lateral e toque no seu nome, embaixo;
Vá em Configurações, aba Conta;
Toque em Excluir conta e confirme.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

Sem acesso à conta

Mande um e-mail para privacidade@droxai.com.br com o e-mail ou telefone da conta. Confirmamos que você é o titular e excluímos em até 15 dias.

O que é apagado

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha e foto;
Conversas, fotos e áudios enviados, pastas e memórias da IA;
Veículos da Minha Garagem, manutenções e relatórios do DroxPocket.

O que pode ficar

Informações técnicas agregadas sobre compatibilidade de peças, sem nenhum vínculo com você;
Registros de pagamento que a lei obriga a guardar (dados fiscais), pelo prazo legal.

Se você tem assinatura ativa, cancele antes de excluir a conta para não haver nova cobrança. Mais detalhes na Política de Privacidade.